Способы доставки
Новая почта
Доставка по Украине
Мы осуществляем доставку заказов по всей территории Украины с помощью Новой Почты.
Адресная курьерская доставка до двери по Украине (Новая Почта)
- При оформлении заказа выберите способ доставки «Курьером».
- Срок доставки: 1–3 рабочих дня.
- После прибытия отправления в ваш населенный пункт сотрудник Новой Почты свяжется с вами для согласования времени доставки.
- Максимальная сумма оплаты наличными при получении — 49 999 грн.
- Минимальная сумма заказа отсутствует.
- Стоимость доставки — от 110 грн, в зависимости от веса, габаритов и тарифов перевозчика.
Доставка в отделение Новой Почты
- Срок доставки: 1–3 рабочих дня.
- Срок хранения заказа: 6 рабочих дней.
- После поступления посылки в отделение вы получите SMS-уведомление.
- Стоимость доставки — от 80 грн, в зависимости от веса, габаритов и тарифов перевозчика.
- Минимальная сумма заказа отсутствует.
Доставка в почтомат Новой Почты
- Срок доставки: 1–3 рабочих дня.
- Срок хранения посылки: 7 рабочих дней.
- После поступления заказа в почтомат вы получите SMS-уведомление.
- Стоимость доставки — от 80 грн, в зависимости от веса, габаритов и тарифов перевозчика.
Обратите внимание
- Сроки доставки могут изменяться в зависимости от региона, загруженности перевозчика и форс-мажорных обстоятельств.
- Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими тарифами Новой Почты на момент отправки заказа.
Способы оплаты
Онлайн-оплата RozetkaPay
Оплата заказа осуществляется через сервис RozetkaPay.
- Оплатить заказ можно банковской картой Visa или Mastercard.
- Денежные средства резервируются сервисом и перечисляются продавцу только после получения товара покупателем.
- Перед отправкой каждый заказ проходит проверку и обработку в соответствии с правилами платформы.
- Покупатель может осмотреть товар при получении в соответствии с правилами службы доставки.
- В случае отказа от товара денежные средства автоматически возвращаются на банковскую карту клиента в течение 1 часа.
Наложенный платеж
- Наложенный платеж — это оплата товара и доставки при получении заказа в отделении Новой Почты или у курьера Новой Почты.
Покупатель оплачивает:
- стоимость товара;
- стоимость доставки;
- комиссию за наложенный платеж (согласно тарифам Новой Почты).
- Перед оплатой покупатель может осмотреть посылку (если это предусмотрено условиями отправления).
Гарантия:
При получении рекомендуем проверить внешний вид, комплектность и соответствие товара заказу. Если упаковка или товар имеют видимые повреждения, зафиксируйте их в отделении перевозчика и сразу обратитесь в службу поддержки.
Если недостаток невозможно было выявить при обычном осмотре при получении, обратитесь к нам после его обнаружения. Обращения по поводу производственного дефекта рассматриваются согласно гарантийным условиям конкретного товара и действующему законодательству Украины.
Гарантийный срок, если он установлен изготовителем или продавцом, указывается в карточке товара или сопроводительных документах. Для обращения напишите на artyrarchi1986@gmail.com или позвоните по номеру +380 75 976 15 17.